1. Información General

orinevaloraosa.com, con domicilio en R. San Andrés, 21, 15003 A Coruña, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de interpretación de datos financieros.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos:

• Información de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando sea necesario
• Información académica: nivel de conocimientos, objetivos de aprendizaje
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de conexión
• Información financiera básica cuando procese pagos (sin almacenar datos bancarios completos)

3. Base Legal y Finalidad del Tratamiento

• Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros cursos y servicios educativos
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis de uso
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables

4. Cómo Usamos su Información

Sus datos se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Proporcionar acceso a nuestros materiales de estudio y recursos educativos
• Personalizar el contenido educativo según su nivel y objetivos
• Procesar pagos y gestionar facturación
• Enviar comunicaciones relacionadas con el curso (horarios, actualizaciones, materiales)
• Responder consultas y proporcionar soporte técnico
• Mejorar la calidad de nuestros servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Compartimos datos únicamente en estas circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con pagos, hosting y análisis (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes españolas
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de usuarios
• Transferencias comerciales: En caso de fusión o adquisición (previa notificación a usuarios)

6. Sus Derechos como Usuario

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar eliminación de sus datos (derecho al olvido)
• Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento por interés legítimo
• Retirada del consentimiento: Retirar consentimiento otorgado previamente

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y sistemas de monitoreo
• Backup seguro y procedimientos de recuperación de datos
• Capacitación regular de personal en protección de datos
• Evaluaciones de impacto en la protección de datos cuando proceda

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 2 años adicionales
• Información de facturación: 6 años por obligaciones fiscales españolas
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Información de soporte: 3 años desde la última interacción

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar uso y mejorar funcionalidad
• Cookies de personalización: Para recordar preferencias del usuario

Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

10. Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo únicamente a países con decisiones de adecuación o bajo salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Siempre garantizamos que tales transferencias cumplan con los estándares de protección del RGPD.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.